カスタマーサービス
腕時計ベルト調整サービス
日常的に身につける腕時計。ぴったりと手首のサイズにあわせてベルトが調整されていれば、毎日、より心地よく装着をしていただけます。当店では、時計修理技能士によるベルト調整サービスを無料で承っております。
※レザーベルトやラバーベルトの調整は承っておりません。はじめから調整できないデザインの腕時計もありますのでご了解下さい。
手首実寸をお知らせください
ベルト調整をご希望のお客様は、ご注文時に「手首実寸」をお知らせください。
当店では通常、手首の実寸プラス5mm程度でベルト調整をしています。ほとんどのレディース腕時計は14cm〜16cm前後、メンズ腕時計は15cm〜19cm前後の手首実寸を想定してデザインされています。よって、サイズによっては調整できない場合があります。
商品の元のサイズよりベルトを長くする場合、部品(コマ)を追加する必要があります。この場合にかかる部品代は、実費のご負担をお願いいたします。
ご注意ください
本体ケースの大きさや形状、コマ幅の違いで、内周が同じでも装着感が異なります。当店ではお知らせいただいた手首実寸に基づいて調整をしております。通信販売では、お客様と対面でフィッティング調整が行えませんので、フィット感に微妙なずれが生じる場合があります。その点は、ご容赦下さいませ。
ベルト調整後の商品は再販売ができなくなるため、交換・返品は一切お受けできません。その点をご承知おきの上、お申し付け下さい。調整をお申し込みの場合、通常よりも出荷日の遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、当店までご相談くださいませ。
再調整のご依頼
ベルトの再調整も作業料無料で承りますが、その場合、往復の送料はお客様負担となります。商品をお送りいただく際は、手首の実寸と装着感(きつめ、ゆるめ等)のご希望、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスを書いたメモを同梱してください。
調整のために外したコマは、商品と同送いたします。再調整のために外したコマが必要になる場合は、同梱をお願いいたします。万が一、紛失された場合は、あらたに部品代の実費をご負担いただくことになりますので、ご注意ください。
運送途上の破損につきましては当店で責任を負いかねますため、梱包は厳重にお願いいたします。また、必ず発送の履歴や控えが残る方法(ゆうパックや宅配便など)でお送り下さい。運送途上の紛失についても、当店で責任を負いかねます。
ベルト再調整の商品返送先
〒601-8425
京都市南区西九条南小路町31-1
TEL:075-585-6456
リンクアップ株式会社「壱品屋さん」腕時計ベルト調整係